その職場、去年は何人辞めた?
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国の「介護サービス情報公表システム」には、介護の事業所ごとに、前年度に辞めた介護職員の数が載っています。口コミより確かな、職場の中の数字です。調べ方と、数字の読み方をまとめました。
調べ方(3分)
- 介護サービス情報公表システム(厚生労働省)を開いて、都道府県を選ぶ。
- 「介護事業所を検索する」を押し、キーワード検索に事業所の名前を入れて検索する。
- 検索結果で、その事業所の「詳細情報を見る」を押す。
- 開いた「事業所の概要」を下へ進み、「従業者情報」を見る。介護職員の人数と退職者数(それぞれ常勤・非常勤)と、経験年数の長い介護職員の割合が載っています。
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都道府県を選ぶ
2
名前で検索する
3
検索結果から開く
4
「従業者情報」を見る
このシステムに載るのは、介護保険のサービスの事業所です。病院は載っていません。数字は、事業所が自分で報告したものです。
数字を入れて読む
「従業者情報」の数字を、そのまま入れてください。入れた数字は、どこにも送信しません。
数字を読むときの注意
- 退職者数は前年度、職員数は記入日の前月の数字です。時点が違うので、ざっくりの目安として見てください。
- 職員が少ない事業所では、1人辞めただけで割合が大きく動きます。
- 新しく開いたばかり、異動、定年など、辞めた理由はさまざまです。数字だけで決めつけず、理由を聞いてください。
- 比べている全国の数字(12.4%)は、訪問介護員と介護職員の離職率です(介護労働実態調査 令和7年度)。
出典:介護サービス情報公表システム「公表情報の読み解き方」(厚生労働省)/介護労働安定センター「令和7年度 介護労働実態調査」
Googleマップの口コミの見方
口コミは、このサイトには載せません(書いた人の文章で、写して載せることはできないため)。見るときは、次の点に気をつけてください。
- 口コミの多くは、利用者さんやご家族の目線です。ケアの話であって、働きやすさとは別です。
- 星の数より、中身を見る。職員さんについての書き込み(「いつも同じ人が丁寧」「職員さんが入れ替わってばかり」など)は、働く場としての手がかりになります。
- 施設が口コミに返信しているか。返信の言葉づかいに、運営の姿勢が出ます。
- 古い口コミは、今と違うことがあります。日付を見てください。